民权县农机局“五抓五提升”促作风建设再上新台阶

为进一步强化机关作风建设，提高全局人员服务意识和服务能力，民权县农机局“五抓五提升”促进作风建设再上新台阶。

一是抓思想，认识提升。局党组定期召开全体会议，学习传达各级关于加强作风建设的文件会议精神，让干部职工充分认识当前作风建设的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感。同时，要求干部职工从自身查找差距和问题，提出相应的整改措施，为群众提供优质服务。

二是抓学习，素质提升。按照年初制定的学习计划，利用每周二、五下午的集体学习时间，组织全体干部职工学习业务知识、政治理论和法律法规，做好学习笔记。并按季度组织业务考核，将考核成绩及学习记录情况作为年终考核的一部分。引导全局不断加强业务学习，提高自身综合素质，改进工作作风，形成爱学习、会学习的良好风气。

三是抓制度，作风提升。局党组相继健全和完善了服务承诺制、限时办结制、首问责任制，考勤管理制、请销假制度、工作例会制度、年终绩效考核细则等一系列规章制度，形成用制度管人、用制度约束人的长效机制。要求工作中，不做与工作无关的事情，杜绝“吃拿卡要”和四风问题。做到“三规范”，即着装规范、用语规范、服务规范，进一步规范工作人员的行为。

四是抓服务，效能提升。强化服务意识，牢固树立群众利益无小事的理念，真正从群众的需求出发，简化办事程序，提高工作效率，通过悬挂服务指南、发放业务流程一次性告知单等为办事群众提供最大程度的便利，解决好服务群众“最后一公里”问题。

五是抓监督，形象提升。规范设立效能公示牌、桌牌和胸牌，将工作人员的姓名、职务、职责、联系方式等全面公开，随时接受社会各界的监督。并在单位醒目位置设立意见箱，在每个办公室设置服务意见簿，广泛征求群众对工作人员的建议和意见，查漏补缺，有效地强化了服务意识，提高了机关和个人形象。