郑州一女子订购的沙发还没发货家具店跑了

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这家名为“品尚家居”的家具店已人去楼空

河南商报记者王蒙文/图

今年9月，家住郑州高新区的张女士在中博家具市场选购了不少家具，其他家具都正常收到货后，她在商场3号楼一家家具店订购的沙发却始终没有发货。多次催促发货无果后，张女士来到商场，却发现原来的店铺早已经空了，老板也失联了。

货还没收到，家具店却没了踪影

张女士所说的这家名为“品尚家居”的店位于中博家具市场3号楼2楼。根据张女士提供的客户服务单显示，沙发全款为4500元，她预付2000元订金，约定15至20天发货，然而几个月过去了，依然未见新沙发的踪影。“一开始还能打通老板电话，说会安排发货的，可后来再也不接我电话了，我这才感觉有些不对劲。”11月18日，张女士再次来到商场，却发现店已经空了，通过询问商场方才得知这家店已经撤柜了。

12月2日，河南商报记者跟随张女士来到该商铺所在位置看到，周边的商铺均在正常营业，而“品尚家居”的门头已经拆除，商铺内的柜台已被拆卸并被随意堆放。

河南商报记者从中博工商所了解到，工商所也相继接到过消费者对该商户的投诉。据工商所工作人员介绍，该商户的营业执照已于11月1日注销，经营主体已经灭失，所以建议消费者及时通过法律渠道维护权益。

声音

商场管理处：建议消费者通过法律程序起诉商户

在商场3号楼的管理处，一名商场工作人员现场拨打了该商户的电话，始终是无应答状态。

“来反映情况的不止一个人，前段时间我们还能联系到商户，当时也帮张女士争取到了800元退款，可后来再也联系不上了，说实话我们也很无奈。”该工作人员表示。

对于张女士提出的商场方予以先行赔付的诉求，商场管理处工作人员表示，“我们这边会继续争取联系商户，协助消费者追讨欠款，但因为商户还欠着我们商场几万元钱房租，实在是无力先行赔付。”

“建议消费者通过法律程序起诉商户，当然也可以起诉我们追究连带责任，一切交由法律判定。”该工作人员说。

律师：商场是否应承担连带责任，应视情况而定

“商户出现问题，商场是不是也应该负责?”张女士表示。

对此，河南予瑞律师事务所李华阳律师表示，如果商场可以提供商户的真实工商信息的话，不承担责任。否则，应当承担连带责任。

关于该商户的工商信息，商场方工作人员表示，“商场无法直接提供，需要有律师函才能去工商部门进行调取。”